Для людей, которые хотят сэкономить на перелетах, авиакомпании предлагают «невозвратные» билеты. Они дешевле обычных, но если человек захочет сдать такой билет, переоформить его на другого гражданина, или просто сменить время отлета – ему это не удастся. Или удастся, но за двойную плату. Но существуют и ситуации, когда деньги просто обязаны вернуть.
Что это такое?
Как правило, невозвратными считаются билеты, которые приобрели по какой-то акции или со скидкой. На его покупке можно существенно сэкономить, но приобретать такой билет следует только тогда, когда пассажир уверен в том, что ему нужно будет лететь только выбранным рейсом и только в оговоренное время. Условия покупки билетов по скидке в большинстве случаев предусматривают невозможность его обмена или возврата денег.
Чтобы определить, подлежит билет возврату или нет, следует внимательно посмотреть на сам корешок. Если на нем есть такие надписи на английском, то он является невозвратным:
цена не полежит возмещению;
возврат невозможен;
стоимость не компенсируется и пр.
Некоторые авиакомпании готовы вернуть часть денег, если гражданин сдал билет заблаговременно и его можно заново продать. Если же пассажир решил вернуть билет в последнюю минуту, средства ему возвращены не будут, так как в этом случае компания потерпит убыток.
Когда можно вернуть
При некоторых обстоятельствах средства за билет могут вернуть полностью или частично. Происходит это в том случае, когда пассажир не виноват в том, что но не попал на рейс. К таким обстоятельствам относят:
отмену рейса;
возникла причина, по которой пассажира не смогли посадить в салон самолета;
произошла большая задержка вылета, из-за которой пассажиру пришлось поменять свои планы;
гражданин или его родные сильно заболели;
у пассажира умер член семьи.
Для того чтобы билет можно было вернуть, эти обстоятельства следует подтвердить при помощи документов – нужно будет представить медицинскую справку, телеграмму и т.д.
В европейских государствах при перелетах используют туристическую страховку, которая покрывает траты пассажира, если тот не смог вылететь по причинам болезни. Это значит, что зарубежные авиакомпании не признают болезнь или смерть родного человека за причину для возврата средств.
Если гражданину не удалось вылететь по другой причине, он может вернуть хотя бы часть денег. Невозвратным является только тариф авиакомпании. В то же время в стоимость билета включается и сбор аэропорта, который может быть возвращен гражданину.
