1. Чем уже специализация турфирмы, тем лучше.
Если турфирма специализируется на какой-то одной стране и работает на данном направлении не первый год, то шанс получить хороший отдых возрастает.
2. Бесплатный сыр только в мышеловке.
Оплата должна в разумной мере соответствовать объему и уровню оказываемых услуг. Номер с кондиционером не может стоить дешевле номера без такового. Сэкономив несколько десятков долларов, можно в итоге оказаться в ситуации, когда за малейший комфорт придется доплачивать уже в отеле. Лучше сравнить аналогичные предложения в нескольких турфирмах.
3. Что написано пером, то не вырубишь топором.
Внимательно читайте договор. Следите, чтобы он был максимально полным, содержал все существенные условия.
4. Доверяй, но проверяй.
Турфирма должна иметь Лицензию на международный туризм, Свидетельство о регистрации фирмы, Сертификат соответствия. Проверьте, чтобы название турфирмы было одинаковым с тем, что указано в этих документах и в Договоре.
5. Требуйте информацию!
Турфирма долго работающая на одном направлении всегда имеет большое количество информационных материалов о стране, отелях, куда собирается отправить своих клиентов. Попросите показать Вам буклеты, листовки, памятки, рекламные проспекты.
Задавайте максимально большое количество вопросов о предстоящем отдыхе: отеле, экскурсиях, сопровождении, телефонах, встретят ли вас, будет ли русскоговорящий гид. Достойная турфирма обязательно предупредить вас о нюансах отдыха в той или иной стране, особенностях законодательства, необходимых мерах предосторожности и так далее.
6. Договор дороже денег.
Требуйте Договор и Туристическую путевку на руки сразу же после оплаты. Не верьте, если Вам обещают выдать документы в аэропорту перед вылетом. Вас, скорее всего, пытаются надуть.
И помните всегда: стопроцентной гарантии на рынке туристических услуг не бывает. Существует множество так называемых форс-мажорных обстоятельств. А потому будьте готовы, если все-таки неприятности приключатся, юридическую защиту ваших интересов доверить специалистам.
