Блокировка карты
Прежде чем принимать серьёзные меры, убедитесь, что её действительно нет. Затем заблокируйте её, дабы избежать снятия средств злоумышленниками. Для этого обратитесь в службу поддержки банка. Для операции блокировки Вам необходимо сказать паспортные данные или кодовое слово, указанное при заключении договора.
Существуют и другие способы. Порой предоставляется возможность блокирования через интернет-банкинг или мобильный телефон. Рекомендуем заранее ознакомиться с предъявляемыми услугами именно вашего банка.
Снятие денежных средств
Если человек за границей оказался в подобной ситуации, банк не оставит его без денег. Здесь существует два выхода: экстренный выпуск карты или передача наличных лично в руки обладателя. Позвонив в контактный центр платёжной системы, Вы должны указать все необходимые данные. После проверки суммы остатка денежных средств служба поддержки оповестит о следующих действиях.
Банк сообщит о времени и выдаче денежных средств или карты. В случае отправки денег, вам предоставят срочный перевод от компании WesternUnion. Это занимает не более трёх дней.
Если средства переводятся на новую карту, обратите внимание на срок её действия и величину кредита. В зависимости от вида потерянной карты, Вам обязаны выдать определённую сумму наличных. Безусловно, она не превысит цифру на счёте.
Такие услуги требуют внесения комиссии в размере от 180 до 250 долларов. Чтобы не оказаться в критической ситуации, следует заранее узнать об этом у операторов техподдержки.
Будьте бдительны!
Запишите или запомните номер карты, а также секретное слово. Они помогут вам ускорить протекания некоторых услуг. Но помните, что их необходимо надёжно хранить, чтобы избежать утечки информации.
Прежде чем уехать в другую страну, узнайте номер вашего банка и платежной системы. Он будет зависеть от страны, в которой Вы будете пребывать.
Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, привяжите две пластиковые карты к одному банковскому счёту. Так Вы получите доступ к денежным средствам при потере одной из карточек.
