Что бесплатно может получить пассажир во время долгой пересадки

В стамбульском аэропорту имени Ататюрка, который является главным хабом для национального турецкого перевозчика Turkish Airlines, транзитного пассажира эконом‑класса бесплатно накормят, поселят в отель, а по желанию — даже экскурсию по городу проведут.

Рассчитывать на бесплатную еду можно в том случае, если время пересадки больше шести часов. Для этого достаточно обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту и показать посадочный талон на следующий рейс.

Бесплатный отель Turkish Airlines предоставит тем пассажирам, время пересадки у которых больше 10 часов (7 часов для пассажиров бизнес‑класса). Для этого нужно подойти к стойке Hotel Desk, где пассажиру на выбор предложат несколько отелей (все они категории 4—5 звезд). Трансфер до гостиницы также за счет авиакомпании.

Если же пересадка приходится на светлое время суток, то можно не отсыпаться в гостинице, а отправляться на бесплатную экскурсию по Стамбулу (благо Турция для россиян безвизовая страна). Этот сервис доступен тем пассажирам, которым до следующего рейса остается не менее 6 часов, а общее время стыковки не превышает 24 часа. Бронировать экскурсию заранее не нужно — достаточно подойти к стойке Hotel Desk за полчаса до начала тура. В рамках экскурсии транспорт, билеты в музеи и питание предоставляются бесплатно.

Только нужно учесть, что после завершения экскурсии бесплатный отель пассажиру Turkish Airlines уже не предоставит. Поэтому, в случае длительной пересадки, придется выбирать — либо гостиница, либо поездка по Стамбулу.

Национальный авиаперевозчик ОАЭ Etihad Airways своих транзитных пассажиров эконом‑класса, чья пересадка длится от 8 до 24 часов, бесплатно поселит в отеле. Для размещения в гостинице не позже чем за 30 дней до даты поездки необходимо отправить заявку в московский офис Etihad Airways по адресу mowtkt@etihad. ae.

Кроме того, специально для транзитных пассажиров с длительным временем стыковки в авиакомпании разработали программу Abu Dhabi Stopover, в рамках которой клиентам предложат скидки на проживание в лучших отелях столицы ОАЭ, экскурсии по городу, а также помощь в оформлении визы.

Если же нет желания покидать кондиционированное помещение аэропорта Абу‑Даби, то скоротать время пассажиры эконома могут в одном из лаунжей воздушной гавани. Правда, за дополнительную плату. Например, за 40 долларов США можно провести пару часов в Al Reem Lounge, где будет доступен беспроводной интернет, питание (завтрак, обед, ужин), бар с напитками, удобные кресла с откидывающимися спинками и детская комната. Пять часов пребывания в зале обойдутся в 70 долларов, а 10 часов — в 110 долларов.

Кроме того, в Терминале 3 есть индивидуальны капсулы для сна. Это мягкое кресло, которое раскладывается в полноценную кровать и полностью закрывается. Внутри доступен интернет, монитор, розетки для подзарядки электронных устройств. Два часа пребывания в капсуле обойдутся в 22 доллара, за восемь часов придется заплатить 64 доллара. Каждый последующий час обойдется в 7 долларов.

Дубайский перевозчик Emirates разработал для своих транзитных пассажиров программу Dubai Connect, которая, в случае длительной остановки в аэропорту Дубая, предполагает бесплатное размещение в отеле, питание, трансфер и оформление визы.

Для пассажиров эконома услуга Dubai Connect доступна в том случае, если пересадка длится более восьми, но менее 24 часов. Бронировать ее следует заранее на сайте авиакомпании Emirates в разделе «Управление бронированием» вашей учетной записи. Это лучше сделать сразу после покупки авиабилета, но не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса в Дубай. Также следует учесть, что услуга предоставляется только при наличии свободных мест.

При этом важно помнить, что если в расписании будут доступные рейсы с наименьшим временем стыковки, то Emirates может не возместить пассажиру расходы за продолжительную транзитную остановку.

При пересадке более четырех часов пассажирам Emirates выдается талон на питание в одном из ресторанов и фуд‑кортов аэропорта Дубая. При этом ваучер выдают еще при регистрации в московском Домодедово.

Кроме того, до 31 августа пассажиры Emirates получат скидки, которые могут достигать 30 %, на развлечения в Дубае. Программа, которая называется My Emirates Pass, стартовала в июне. Благодаря ей пассажирам доступны эксклюзивные предложения на сафари по пустыне, курсы обучения игре в гольф, экскурсии на вертолете и многое другое. Также клиентов Emirates ждет ряд привилегий в более чем 65 ресторанах города. Для этого понадобится посадочный талон на рейс Emirates и удостоверение личности. Список партнеров программы можно посмотреть на сайте авиакомпании.

Если длинная пересадка выпадает на обратном перелете, то можно на один день остановиться в Дубае и таким образом за поездку посетить две страны. Для этого на сайте Emirates нужно заказать услугу Dubai Stopover, которая включает в себя оформление визы и отеля. Транзитная виза в ОАЭ недешевая (96 долларов США), но отели предлагаются по самым выгодным тарифам.

Бесплатная транзитная программа национального перевозчика Вьетнама включает в себя встречу в аэропорту с табличкой с именем пассажира, трансфер из аэропорта и обратно, размещение в отеле (3\ • для пассажиров эконома, 4\ • — для бизнеса), обед и/или ужин, а также экскурсионную программу на английском языке.

Все это доступно только для тех пассажиров из России, которые делают пересадку в Ханое или Хошимине на рейсы Vietnam Airlines в другие страны Юго‑Восточной Азии и Австралию. Минимальное время пересадки в аэропорту Ханоя должно быть 8 часов, в аэропорту Хошимина — 6 часов.

Услугу необходимо забронировать не позднее, чем за 36 часов до вылета из России во Вьетнам. Это можно сделать, обратившись в представительство Vietnam Airlines в России (если билет покупается на сайте авиакомпании), либо запрашивать на других билетных сайтах, через которые покупается проездной документ.

Важно учесть, что бесплатная транзитная программа предоставляется только один раз за всю поездку. Это значит, что если пассажир воспользуется бесплатным проживанием в отеле и питанием во время перелета туда, то на обратном пути эта услуга бесплатно будет недоступна.

Кроме того, программа не действует для тех билетов, которые покупаются по специальным и промо‑тарифам, а также на рейсах внутри Вьетнама.

Национальный перевозчик Катара своим транзитным пассажирам не только бесплатно предоставит питание и отель, но и поможет оформить въездную визу.

Услуга доступна для россиян, время пересадки у которых в аэропорту Дохи не меньше 8 часов и не больше 24 часов. При этом следующий рейс должен быть в любую третью страну, кроме эмиратов Абу‑Даби, Дубай, Рас‑аль‑Хайма и Шарджа, а также кроме Бахрейна, Кувейта и столицы Омана Маската.

Услугу лучше забронировать заранее. Для этого необходимо связаться с представительством Qatar Airways в Москве. Одновременно с этим, авиакомпания особо предупреждает, что даже подтверждение брони гостиницы в Дохе не гарантирует въезд в Катар. Этот вопрос остается полностью на усмотрение иммиграционных властей страны.

Кроме того, пассажирам Qatar Airways доступны экскурсии по Дохе. Записаться на Doha City Tour можно только в аэропорту у одноименной стойки. Услуга доступна для тех пассажиров, кто прилетел в Доху между 4:00 и 19:00 часами и у кого пересадка длится от 5 до 12 часов. Расписание экскурсий (каждая длится 2 часа 45 минут) можно узнать на сайте авиакомпании. В этом случае оформление катарской визы не требуется, но опять же, вопрос о праве того или иного пассажира покинуть транзитную зону аэропорта остается на усмотрение иммиграционных властей государства.

Китайский перевозчик своим транзитным пассажирам эконом‑класса готов предоставить бесплатно питание и отель (россиянам, путешествующим через Китай транзитом, не требуется оформление визы для выхода в город на срок от 72 (Пекин) до 144 (Шанхай) часов).

Бесплатный отель Air China предоставляет пассажирам только в аэропортах Пекина, Чэнду, Даляня, Ханчжоу и Шанхая. При этом совершенно не важно, каким рейсом пассажир летит дальше — внутренним или международным. Главное, чтобы пересадка была ночной и длилась не больше 24 часов.

Забронировать услугу можно по горячей линии отдела продаж Air China.

Крупнейшая авиакомпания Китая предложит клиентам, стыковка которых в аэропорту Гуанчжоу длится от 8 до 48 часов, бесплатное суточное проживание в отелях. Если пассажир дальше летит в Австралию, Новую Зеландию или Лондон, то время стыковки для бесплатной гостиницы может быть и шесть часов.

Пассажирам эконом‑класса на выбор будут предложены гостиницы 3*. Трансфер до отеля также за счет авиакомпании.

Забронировать услугу можно на сайте China Southern Airlines. Причем сделать это можно хоть за полгода до прилета в Гуанчжоу, главное, не позже чем за 24 часа.

Национальный перевозчик Сингапура дарит своим транзитным пассажирам в аэропорту Чанги деньги. До 31 марта 2017 года все россияне, которые летят через Сингапур в третью страну транзитом, могут получить ваучер Чанги (CDV) стоимостью от 20 сингапурских долларов (около 1000 рублей).

На CDV можно поесть в многочисленных кафе и ресторанах аэропорта, либо, например, оплатить двухчасовое посещение зала ожидания Ambassador (расположены в Терминалах 2 и 3), где можно принять душ, а также перекусить.

Кроме того, CDV можно использовать для доступа в тренажерный зал или в качестве частичной оплаты комнаты отдыха. Подробную информацию о правилах получения и использования сертификата можно прочитать на сайте Singapore Airlines.

Если же пересадка в Сингапуре длится больше пяти часов, то можно отправиться на бесплатную автобусную экскурсию по городу. Кстати, россиянам, следующим через Сингапур транзитом, не требуется виза, если пребывание в городе длится не больше 96 часов.

Участники двухчасовой экскурсии увидят практически все главные достопримечательности Сингапура: 165-метровое колесо обозрения, отель Marina Bay Sands со знаменитым панорамным бассейном, статую Merlion (символ Сингапура), театр Эспланаду и др.

Зарегистрироваться на экскурсию можно не позднее, чем за час до начала на стойках The Free Singapore Tours в Терминалах 2 и 3. Расписание экскурсий можно уточнить на сайте авиакомпании. Кроме того, вечером есть бесплатная обзорная экскурсия по ночному городу. Правда, важно учесть, что безвизовый транзитный выход из аэропорта возможет только один раз за поездку (посетить две экскурсии одновременно не получится).

Пассажиры Air Astana могут забронировать специальный пакет «Алматы Стоповер Холидейс». Он включает в себя размещение в отеле с завтраком, трансфер и бесплатный тур — велоэкскурсию или посещение банного комплекса «Арасан». Стоимость программы символический: всего один доллар.

Велоэкскурсия, доступная с апреля по октябрь, включает в себя прокат велосипедов и сопровождение гида, который владеет английским и русским языками. Прогулка начинается от проспекта Аблай‑хана, 27 (ориентир — магазин «Экстремал»). Защитный шлем, светоотражающий жилет предоставляют за дополнительную плату.

Трехчасовое посещение банного комплекса «Арасан» включает в себя восточную сауну, финскую сауну и русскую баню. Также включен набор банных принадлежностей (полотенце, халат, простынь, сланцы). Трансфер до банного комплекса «Арасан» и обратно не включен в пакет.