Текущий год оказался проблематичным не только в плане работы, но и отдыха. Жители многих стран, в том числе и России, вынуждены были отказаться от туристических поездок. В результате большое количество путевок оказалось не использовано в 2020 году. Что же с ними делать?
Перенести отдых на 2021 год
Из-за эпидемии коронавируса активность туроператоров значительно снизилась. Большое количество туристов аннулируют договоры и требуют вернуть им деньги. Конечно, в таких условиях очень сложно сохранить туристический бизнес от банкротства. Именно поэтому сейчас агенты в турфирмах часто предлагают не забирать деньги, а перебронировать отмененный тур на следующий год.
Туроператоры стараются не потерять последних клиентов из-за кризиса в данной сфере, поэтому предлагают им скидки на другие туры. Переоформить договор не совсем просто — клиент все равно теряет часть суммы. Можно немного доплатить и перенести поездку на 2021 год. Если нет желания доплачивать, то можно рассмотреть более бюджетные предложения.
Вернуть деньги
Россияне, которые решили вернуть деньги за отмененные поездки, должны обратиться в турфирму. Если путевка не использована по причинам, указанным в законе или договоре, то туроператор должен возместить потраченные деньги. Скорее всего, вернут не полную сумму — часть из них пошла на расходы, связанные с организацией и бронированием туров.
Не все туристы согласны с размерами вычета, поэтому у них есть право оспорить сумму расходов в суде. Турфирма обязана доказать уместность удержанных денег за покупку тура. Если суд не согласиться с данными аргументами, то ответственность за понесенные расходы лягут на плечи туристического агентства.
Самостоятельно организованные маршруты
Если туристы самостоятельно бронировали номера в отелях или билеты, то вернуть потраченные деньги будет сложнее. В этот процесс могут быть вовлечены не только российские, но и зарубежные компании. На территории другого государства действуют свои законы и нормативы, поэтому и решение вопроса может затянуться надолго.
Поездки по России
Зарубежные туры, безусловно, очень востребованы у россиян, но в настоящих условиях не всегда осуществимы. Чтобы не сидеть дома весь отпуск, гневно отзываясь о запретах на свободное передвижение по миру, стоит продумать поездку по территории РФ. Здесь также много интересных и удивительных мест, которые вполне заслуживают внимания путешественников.
